前言：
赵：朱社工，你有空在我微商店里选一双鞋子吧，我送给你，感谢你一直以来对我的帮助。
朱：赵先生，不用客气，这是我分内的工作，能够帮助到你我也很高兴，你的好意我心领了，如果还有什么其他需要帮忙的地方可以再联系我。
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这个上周六朱社工与服务对象的一段对话。
自今年年初，新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，举国上下迅速行动，各部门打响了疫情防控阻击战，禁毒社工们也没有停止工作的脚步。光明区新湖街道禁毒社工为了响应上级安排，通过电访排查辖区在册吸毒人员在疫情期间内的生活及工作情况，了解他们是否受到疫情影响及需要帮助。小赵正是在这次排查中被社工联系到。
小赵是深圳市光明区的一名户籍社会面吸毒史人员，其主要职业是微商代购，闲余时间都在家带小孩，家中还有父母双亲和妻子，一家五口人也算其乐融融。服务对象小赵自述，因为当初年轻，其好奇心与从众心特别强，看到别人卖“货”赚到了钱，因此抱着不可错过的从众心理跟随卖“货”。刚开始是瞒着家人做这些事情，但是时间久了，家人也逐渐发现其行为有些异常。
2016年某日小赵突然被逮捕，家人知道了其所作所为后顿时感到非常失望。拘留期满以后，小赵为了让家人放心，自己好几次主动前往辖区派出所进行尿检。但由于某晚民警突击检查，在其家人、孩子、邻居及路人的围观下小赵被带走，小赵由此感到非常懊丧和生气，并决定从此不再尿检。
在首次面谈中，社工以平等、尊重、同理、接纳、积极聆听等技巧与服务对象进行交流与沟通，为其创造和谐信任、舒适的服务环境。小赵逐渐在谈话中多次与社工反复提到想让家人信任他有改变的决心，不想让家人再以有问题的眼光看他。社工针对小赵的需求和存在的问题，与他进行理性分析，使小赵意识到自身需要作出改变和制定行动方向。
于是，每月的主动尿检、规划自己的微商店铺事业、培养骑行健康爱好等行为让小赵家里人重新对其改观，小赵更是每个月组织家人周末一起周边游，共享家园之乐。小赵表示很庆幸家人没有放弃他，感谢社工的耐心与帮助，使其理解及配合各方面的工作，并开始过上健康积极的生活。
在本项服务中，禁毒社工始终秉持着职业操守，面对服务对象屡次的心意表示感谢并委婉拒绝。尊重服务对象，全心全意服务，与他们暖心前行。
